GHOR BZO

HKZ-certificaat

HKZ-certificaat

 Logo ISO 9001 HKZ

Sinds 15 april 2006 is het GHOR-bureau Zuidoost-Brabant officieel HKZ-gecertificeerd.  

 

Het normenstelsel van HKZ is een hulpmiddel om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren. In het Kwaliteitshandboek worden de werkwijze van het GHOR-bureau beschreven, alsmede de procesgang en de wijze waarop de dienstverlening wordt gewaarborgd. Het stelsel behelst alle besturende, primaire en ondersteunende producten en diensten, die door het GHOR-bureau worden geleverd.

 

Het GHOR-bureau werkt volgens de zogenoemde managementcyclus van Deming, die continue aandacht vraagt voor de verbetering van de bedrijfsprocessen. Dat betekent dat ieder proces planmatig wordt uitgevoerd, dat de resultaten na afloop worden geëvalueerd en dat de processen worden bijgesteld, zodat geconstateerde tekortkomingen en knelpunten in de toekomst worden voorkomen. Op die manier wordt continu gewerkt aan de verbetering van de producten en werkmethodes.

72 uur opgesloten in huis. Red jij het?

Klik voor meer informatie op het logo om naar de website te gaan

 

72uur

Wist u dat:

bij een ramp binnen een uur professionals klaar staan, die psychische bijstand verlenen aan slachtoffers?